Esta Política de Cookies complementa a nossa Política de Privacidade e explica, de forma direta, o que são cookies, quais tipos usamos no site esteticabatel.com.br, com que finalidade, quais são de terceiros, e como você pode ativar, desativar ou apagar os cookies do seu navegador a qualquer momento.
Ao continuar navegando no nosso site após ver o aviso de cookies, você concorda com o uso descrito neste documento — exceto pelos cookies estritamente necessários, que são indispensáveis ao funcionamento do site e não podem ser desativados.
01 · conceito
O que são cookies.
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site coloca no seu navegador (computador, celular ou tablet) quando você o visita. Eles permitem que o site “lembre” de você e das suas escolhas, seja durante a navegação atual, seja em visitas futuras.
Cookies são usados para uma variedade de finalidades: manter o site funcionando corretamente, lembrar preferências (como idioma), analisar como as pessoas usam o site para melhorá-lo, ou permitir que anúncios sejam mais relevantes.
Além de cookies, tecnologias semelhantes como pixels, tags, localStorage e web beacons podem ser usadas com finalidades parecidas. Para simplificar, chamamos todas elas de “cookies” ao longo deste documento.
02 · categorias
Que cookies usamos.
Organizamos os cookies utilizados pelo nosso site em quatro categorias. Você pode aceitar ou recusar cada categoria opcional através do banner de cookies exibido na sua primeira visita.
Sempre ativos
Estritamente necessários
São essenciais para o funcionamento do site. Sem eles, funções básicas como carregar as páginas, manter uma sessão ativa ou registrar sua preferência de cookies não funcionariam.
Exemplos: cookie de sessão do WordPress, cookie que armazena a sua escolha no banner de consentimento, cookies de segurança contra abuso e ataques.
Base legal: legítimo interesse na operação do site (LGPD art. 7º, IX).
Opcional
Preferências
Lembram das suas escolhas de navegação para tornar a experiência mais confortável nas próximas visitas (por exemplo: idioma preferido, tamanho de fonte, se você já fechou determinado aviso).
Base legal: consentimento (LGPD art. 7º, I).
Opcional
Analíticos e de desempenho
Ajudam a entender como as pessoas usam o site — quais páginas são mais visitadas, quanto tempo passam em cada uma, de onde vieram, quais dispositivos usam. Esses dados são agregados e anonimizados sempre que possível, e usados para melhorar a estrutura e o conteúdo do site.
Ferramenta usada: Google Analytics 4 (GA4) com IP anonimizado.
Base legal: consentimento (LGPD art. 7º, I).
Opcional
Marketing e mídias sociais
Permitem que anúncios e conteúdos relacionados aos serviços da Batel sejam exibidos para você em outras plataformas (Facebook, Instagram, Google) de forma mais relevante, com base na sua interação com o nosso site. Também permitem medir a eficácia das nossas campanhas.
Ferramentas comuns: Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Ads, remarketing.
Base legal: consentimento (LGPD art. 7º, I).
03 · terceiros
Cookies de terceiros.
Alguns cookies do nosso site são configurados por serviços de terceiros que usamos para funcionalidades específicas (análise, vídeos incorporados, redes sociais). Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e de cookies:
Serviço
Finalidade
Política
Google Analytics 4
Análise de tráfego e comportamento no site com IP anonimizado.
Google Fonts
Carregamento das fontes tipográficas utilizadas no design do site.
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Medição e otimização de campanhas de anúncio nas redes sociais da Meta.
Google Ads / DoubleClick
Anúncios personalizados e remarketing na rede Google.
YouTube
Reprodução de vídeos incorporados em páginas do site (quando aplicável).
WhatsApp Business
Botão de contato direto pelo WhatsApp e integração com atendimento.
Nota sobre cookies de terceiros: ao aceitar cookies opcionais no nosso site, você também está aceitando os cookies definidos por esses serviços de terceiros. Se preferir bloqueá-los individualmente, pode fazer isso pelas configurações do seu navegador (veja seção 05) ou diretamente nas configurações de cada plataforma de terceiro.
04 · consentimento
Como você consente ou revoga.
Na sua primeira visita ao site esteticabatel.com.br, um banner é exibido informando sobre o uso de cookies e oferecendo três opções:
- Aceitar todos — permite todas as categorias de cookies (necessários, preferências, analíticos e marketing).
- Rejeitar opcionais — permite apenas os cookies estritamente necessários. As demais categorias ficam bloqueadas.
- Personalizar — permite escolher, categoria por categoria, quais cookies aceitar.
Sua escolha é registrada por até 12 meses. Após esse período, ou se você limpar os cookies do navegador, o banner será exibido novamente para renovar o consentimento.
Você pode alterar suas preferências a qualquer momento através do link “Configurações de Cookies” disponível no rodapé de todas as páginas.
05 · gerenciamento
Como gerenciar cookies
no seu navegador.
Independentemente do banner do site, todos os navegadores modernos permitem que você visualize, bloqueie ou apague cookies diretamente nas suas configurações. Abaixo, os caminhos para os navegadores mais usados:
- Google Chrome — Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site. Guia oficial
- Mozilla Firefox — Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites. Guia oficial
- Safari (Mac) — Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site. Guia oficial
- Microsoft Edge — Configurações → Cookies e permissões do site → Gerenciar e excluir cookies. Guia oficial
- Safari (iPhone/iPad) — Ajustes → Safari → Bloquear todos os cookies.
- Chrome (Android) — Chrome → Menu (⋮) → Configurações → Configurações do site → Cookies.
Antes de bloquear tudo: lembre que os cookies estritamente necessários são essenciais para o funcionamento do site. Se você bloqueá-los, algumas funcionalidades podem parar de funcionar (formulários, botões de agendamento, banner de consentimento etc). Recomendamos bloquear apenas os cookies opcionais quando preferir mais privacidade.
06 · marco legal
Cookies e a LGPD.
Cookies que permitem identificar uma pessoa (mesmo que indiretamente, cruzando com outros dados) são tratados como dados pessoais pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
A Estética Batel trata esses dados nas seguintes bases legais:
- Cookies necessários — legítimo interesse na operação do site (art. 7º, IX).
- Cookies opcionais (preferências, analíticos, marketing) — consentimento livre, informado e específico do titular (art. 7º, I).
Todos os seus direitos como titular de dados descritos na nossa Política de Privacidade se aplicam também aos dados coletados via cookies. Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou revogação do consentimento a qualquer momento.
07 · contato
Dúvidas ou solicitações.
Para qualquer questão relativa aos cookies ou ao tratamento dos seus dados através deles, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados:
08 · atualizações
Alterações desta Política.
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada sempre que houver mudança nas ferramentas usadas pelo site, nas categorias de cookies configuradas, ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta mesma URL.
Alterações relevantes serão comunicadas por meio do banner de cookies, que solicitará novamente o seu consentimento com base nas mudanças.