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Clínica de Estética Batel – 49.119.929/0001-23 – Telefone: (41)3026-2626 Página: 1 / 5 Sete de Setembro, 5881 – Curitiba/PR – 80240-001 – E-mail: [email protected] Belle Software CONTRATO Nº:43514 VENDA Nº:20788236 C O N T R A T A D A : Clube de Estética Batel Ltda, inscrita no CNPJ sob nº49.119.929/0001-23, situada à Sete de Setembro , nº 5881 – Curitiba/PR. C O N T R A T A N T E : teste C P F : R G : E N D E R E Ç O : CONTATO:Fone: Cel: TERMO DE ESCLARECIMENTO, GARANTIA E DE RESPONSABILIDADE CONTRATUAL DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO – DEPILAÇÃO À LASER 3 C.E.P. AUTORIZO o(a) profissional apto a utilizar as tecnologias: LASER DE DIODO, ALEXANDRITE, YAG sendo este um tratamento efetivamente por mim contratado junto a empresa CLÍNICA DE ESTÉTICA BATEL. 1-O laser age através do pigmento melanina presente no pelo e vai até o bulbo capilar destruindo a raiz. A resposta para o número de sessões vai depender dos dados observados na avaliação inicial técnica- espessura e número de pelos por centímetro quadrado, do ciclo de crescimento do pelo*, da resposta ao laser durante a aplicação e do resultado pós laser. Parte dos pelos caem na primeira sessão e outras partes após um período de 30 a 45 dias ou mais. Os pelos são resistentes, por isso a necessidade de novas sessões. Esse resultado poderá ser verificado em reavaliação após a 6ª sessão. Em média 85 – 90% dos pelos podem ser eliminados a partir da 6º sessão, podendo alcançar até 100% ao final do tratamento. No momento da aplicação do laser/ ou durante as sessões são utilizados protetores oculares específicos para protegê-los do laser e os olhos devem ser mantidos fechados. Após a finalização do tratamento a garantia é estendida por até 90 dias mediante avaliação do responsável técnico na Clínica. *O ciclo de crescimento dos pelos, de acordo com a literatura cientifica, leva cerca de dois anos. 2-Foi-me totalmente explicado a tecnologia utilizada no tratamento pelos(a) profissionais responsáveis pela aplicação, em prévia consulta/avaliação de orientação, de forma que entendo a natureza, características, alcances e respectivas limitações do procedimento e que a condição prévia da pele e suas características têm importância na indicação e momento da realização do tratamento. 3-Fui devidamente avaliado (a), em consulta e orientação prévia, e avisada com relação às condições contra- indicativas do tratamento e tenho plena ciência de que o tratamento não deve ser realizado em caso de quaisquer casos de câncer, uso de isotretinoína (roacutan)*, ou medicamentos fotossensibilizantes, feridas abertas sem diagnóstico; gravidez; doenças imunossupressoras, vitiligo, eczema e psoríase ativa; e processos infecciosos ativos. *A associação deste procedimento com o uso do medicamento ISOTRETINOÍNA pode ocasionar intercorrências como queimaduras, hipersensibilidade, sensibilidade, lesão de pele, ativação de dermatite, algumas doenças de pele, hematomas e até manchas irreversíveis. A isotretinoína fragiliza a pele (corpo todo), e pode desencadear efeitos colaterais como pele e mucosas (boca, nariz, vagina) secas, coceiras na pele, queda de cabelos e pelos, diminuição das células brancas e vermelhas do sangue, aumento ou diminuição das plaquetas (células da coagulação), aumento da possibilidade de infecções. FICA, PORTANTO, PROIBIDA A REALIZAÇÃO DOS MESMOS, AINDA QUE EXISTA UMA LIBERAÇÃO MÉDICA, durante o tratamento com o medicamento e antes dos 6 meses após o término da medicação. Página: 1 / 5 Emissão: 20/05/26 – 17:12:38

Clínica de Estética Batel – 49.119.929/0001-23 – Telefone: (41)3026-2626 Página: 2 / 5 Sete de Setembro, 5881 – Curitiba/PR – 80240-001 – E-mail: [email protected] Belle Software 4-Fui informada(o) de que após a aplicação do laser podem ocorrer como resposta imediata vermelhidão, edema, ardência e descoloração (o edema pode se resolver em alguns dias e a descoloração pode durar 7 a 14 dias). Outros riscos possíveis de ocorrer são hiperpigmentação pós-inflamatória residual, e reativação de infecção herpética, purpura (coloração arroxeada) hiperpigmentação (escurecimento da pele) hipopigmentação (áreas mais claras), queimaduras, bolhas, mudanças de texturas, infecção secundária, eritema persistente (vermelhão), prurido e cicatrizes em casos mais raros. Fica de responsabilidade do(a) cliente o aviso imediato tenha alguma reação acima citada para a clínica via ligação (41) 3026-2626 ou mensagem de WhatsApp no telefone (41) 98777-0003. 5-Foi-me dada ampla oportunidade de esclarecer as minhas dúvidas, sendo todas elas respondidas satisfatoriamente. Os seguintes pontos foram especificamente esclarecidos: a) O procedimento poderá acarretar: vermelhidão, edema, ardência e descoloração. Outros riscos possíveis de ocorrer são hiperpigmentação pós-inflamatória residual, reativação de infecção herpética, purpura (coloração arroxeada) e hipopigmentação (áreas mais claras). b) Estou consciente que após cada sessão, e nos intervalos das mesmas, deverei seguir rigorosamente todas as recomendações que me forem passadas. c) Estou ciente que o número de sessões está condicionado ao tipo de pele, a cor do pelo, a espessura do pelo, as áreas a serem tratadas e os números de pelos em cada fase de crescimento, fatores que vão determinar o número de sessões. d) Fui informado que no momento da aplicação do laser/ ou durante as sessões meus olhos serão cobertos com protetores oculares específicos para protegê-los do laser e comprometo-me em manter meus olhos fechados e não tentar remover a proteção ocular durante o tratamento. e) A exposição solar 10 dias antes, durante e nos 10 dias após o tratamento pode aumentar o risco de complicações, como manchas. e) É proibido utilizar autobronzeadores na região a ser tratada por 30 dias. f) Devo comparecer com a pele limpa na área a ser tratada (sem maquiagem) e depilada por lâmina com antecedência de 6 horas. 6-Assumo o compromisso de comparecer a todas as sessões do procedimento, tendo sido esclarecido que o não comparecimento poderá comprometer o resultado, responsabilizando-me em bem e fielmente cumprir todo aqui disposto e as orientações*. **Estou ciente que ao chegar atrasado 1x (UMA VEZ) poderei reagendar meu atendimento no prazo de 36 horas sem implicações no meu resultado e sem cobranças adicionais. Parágrafo Primeiro: caso o(a) CLIENTE deixe de comparecer a um agendamento sem qualquer comunicação prévia de 24 horas úteis, a sessão será considerada REALIZADA e o(a) CLIENTE PERDERÁ o direito a tal sessão e PERDERÁ a garantia de resultado de seu protocolo, uma vez que independente da não realização do procedimento, profissional e estrutura estiveram à disposição do(a) CLIENTE, desobrigando a Clínica de Estética Batel a realizar a sessão perdida em outra oportunidade. Parágrafo Segundo: para formalizar seu pedido de cancelamento de sessão já agendada, o(a) cliente deverá utilizar o telefone (41) 3026-2626 ou o Whatsapp (41) 98777-0003. A recorrência do atraso implicará em novo agendamento e nova cobrança da área não tratada. 7-A Clínica de Estética Batel garante que, com base nos procedimentos realizados e nas condições ideais de tratamento, é possível alcançar uma redução dos pelos de aproximadamente 85% a 90%. Para atingir esses resultados, a Clínica compromete-se a realizar as sessões necessárias e recomendadas de acordo com o plano de tratamento estabelecido. No entanto, o cliente reconhece e concorda que a estética e a depilação a laser não são ciências exatas e que os resultados podem variar conforme fatores individuais, como tipo de pele, tipo de pelo, hábitos de vida (incluindo alimentação e atividades físicas), e outros fatores pessoais. Assim, a garantia oferecida é baseada Página: 2 / 5 Emissão: 20/05/26 – 17:12:38

Clínica de Estética Batel – 49.119.929/0001-23 – Telefone: (41)3026-2626 Página: 3 / 5 Sete de Setembro, 5881 – Curitiba/PR – 80240-001 – E-mail: [email protected] Belle Software em resultados típicos observados. 8-A Clínica de Estética Batel utiliza um método exclusivo para a depilação a laser, com garantia de resultados que visam uma redução dos pelos de aproximadamente 85% a 90%. O tratamento será conduzido de acordo com a resposta individual de cada cliente e as características específicas da região a ser tratada. O número de sessões necessárias para alcançar a média de 85% a 90% de eliminação dos pelos não é fixo e pode variar conforme a fisiologia e as necessidades estéticas de cada cliente. A Clínica compromete-se a realizar o número de sessões adequado e necessário, conforme avaliação e acompanhamento contínuo, para atingir o resultado esperado. O cliente reconhece e concorda que, devido à variabilidade individual, o tratamento pode exigir um número variável de sessões para alcançar os resultados desejados. A garantia de resultados está condicionada ao cumprimento do plano de tratamento e das recomendações fornecidas pela Clínica ao longo do processo. 9-O cliente reconhece e concorda que o método exclusivo utilizado pela Clínica de Estética Batel, denominado 3 C.E.P., inclui a realização de medições periódicas através de dermatoscópio ao longo do tratamento. Essas medições são essenciais para acompanhar a evolução do tratamento e ajustar o plano de acordo com a resposta individual ao procedimento. O cliente compromete-se a comparecer a todas as sessões programadas para as medições e acompanhamentos, conforme estabelecido pela Clínica. A não realização dessas medições poderá impactar a eficácia do tratamento e a precisão dos resultados esperados. A Clínica de Estética Batel compromete-se a fornecer todas as informações necessárias sobre a importância dessas medições e a orientar o cliente sobre o calendário e procedimentos relacionados 10-Caso o(a) CLIENTE opte por interromper um tratamento, todos os serviços realizados até o momento do pedido serão considerados pelo valor de SESSÃO AVULSA. Parágrafo Primeiro – Após o desconto das sessões avulsas será aplicada multa contratual de 20% (vinte por cento) sobre o valor residual, em caráter de multa por rescisão contratual. Parágrafo Segundo: Ressalva-se que este cancelamento deve ser formalizado com antecedência mínima de 24h (vinte e quatro) úteis em relação à próxima sessão agendada e, caso haja sessão agendada no prazo inferior, esta será considerada como executada caso o(a) cliente não compareça à mesma. 11-O cliente compromete-se a comparecer a todas as sessões agendadas de acordo com o plano de tratamento estabelecido pela Clínica de Estética Batel. Caso o cliente não possa comparecer à sessão marcada, deverá informar à Clínica com, no mínimo, 24 horas úteis de antecedência. O aviso deverá ser realizado exclusivamente por meio dos canais oficiais da Clínica, quais sejam: WhatsApp (41) 98777-0003 ou ligação para (41) 3026-2626. Ressalta-se que o domingo não será considerado dia útil para efeito de aviso prévio. Na ausência de comunicação dentro do prazo estipulado, a sessão será considerada como realizada e, portanto, a mesma será considerada perdida. Para manter a garantia de resultados prevista no contrato, o cliente terá a oportunidade de pagar um valor adicional correspondente ao custo da sessão perdida. O pagamento deverá ser efetuado para garantir a continuidade do plano de tratamento e a manutenção da garantia oferecida pela Clínica de Estética Batel. A falta de pagamento da sessão perdida acarretará na perda da garantia. Página: 3 / 5 Emissão: 20/05/26 – 17:12:38

Clínica de Estética Batel – 49.119.929/0001-23 – Telefone: (41)3026-2626 Página: 4 / 5 Sete de Setembro, 5881 – Curitiba/PR – 80240-001 – E-mail: [email protected] Belle Software São considerados motivos admissíveis para a falta à sessão sem aviso prévio os seguintes: problemas de saúde comprovados, infecções, cirurgias de emergência, trabalho de parto, luto, acidente de trânsito ou doméstico. O cliente deverá apresentar a documentação ou comprovação necessária para justificar a ausência e evitar o pagamento adicional. 12-No caso de força maior, como falta de energia, equipamento em manutenção, profissional com enfermidade, ou qualquer outro que seja caracterizado como força maior, o Clube de Estética Batel fica isento de realizar o procedimento agendado e se compromete a informar o(a) cliente com maior brevidade possível por telefone, whatsapp ou e-mail, reagendando tal procedimento para primeira data disponível em conformidade com a agenda do(a) Cliente. 13-O cliente confirma que foi devidamente informado(a) sobre os riscos, consequências e possíveis efeitos colaterais associados ao tratamento realizado pela Clínica de Estética Batel. O cliente entende e aceita os potenciais riscos envolvidos no procedimento. A Clínica de Estética Batel está comprometida em oferecer todo o suporte técnico necessário ao cliente para lidar com quaisquer situações que possam surgir durante o tratamento. O cliente se compromete a notificar a Clínica imediatamente sobre quaisquer alterações ou sintomas que diferem do previsto, para que possa receber a orientação adequada. 14-A falta de contato do(a) CLIENTE por um período maior do que seis meses será considerado como desistência de sua parte, perdendo direito a qualquer valor pago, independente da realização ou não realização de qualquer procedimento; 15-Caso o(a) cliente esteja com alguma pendência financeira com a Clínica de Estética Batel, seja qual for o meio de pagamento escolhido, serão bloqueados seus atendimentos até a regularização dos débitos junto ao financeiro da Clínica de Estética Batel; 16-Para manutenção da garantia o(a) cliente compromete-se a aceitar, em caso de necessidade, a readequação de seu protocolo, inclusive com técnicas diferentes das indicadas inicialmente; 17-Para manutenção da garantia o(a) cliente compromete-se a aceitar os profissionais indicados pela empresa para realização de seu protocolo; 18-Para manutenção da garantia o(a) cliente compromete-se a cumprir fielmente as orientações e restrições técnicas e médicas conforme a necessidade de cada protocolo. 19-Declaro, por fim, que li atentamente este consentimento e o compreendi integralmente, não restando dúvidas. Assim, autorizo do procedimento previamente contratado, acima mencionado. 20-Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba como competente para qualquer ação judicial originada deste contrato. Por estarem assim ajustadas, as partes assinam o presente contrato, em duas vias de mesmo teor. A CONTRATANTE adquire o número de sessões e tipos de tratamento abaixo indicados: Plano: 409216129 – Personalizado Vendido em: 20/05/2026 Válido até: 20/03/2027 Serviços teste Nº Sessões Valor Unit. Valor Desconto Valor Total 1 1,00 1,00 1,00 Valor Bruto: R$ 1,00 Valor Contratual: R$ 1,00 Desconto Adic.: R$ 0,00 Valor com Desconto: R$ 1,00 Parcelas Parcela Vencimento Valor(R$) Forma de Pagamento Página: 4 / 5 Emissão: 20/05/26 – 17:12:38

Clínica de Estética Batel – 49.119.929/0001-23 – Telefone: (41)3026-2626 Página: 5 / 5 Sete de Setembro, 5881 – Curitiba/PR – 80240-001 – E-mail: [email protected] Belle Software 1 20/05/2026 1,00 VC – Voucher Valor com Desconto 1,00 Curitiba (PR), 20 de Maio de 2026 ____________________________________________ ____________________________________________ Clube de Estética Batel Ltda teste Contratada Contratante ____________________________________________ ____________________________________________ Testemunha 1 Testemunha 2 Página: 5 / 5 Emissão: 20/05/26 – 17:12:38